Iltalehden sovelluksen kryptohuijaus pelästytti vanhan rouvan

Saan usein puheluita ihmisiltä, jotka ovat pulassa todellisten tai kuviteltujen tietoturvaongelmien kanssa. Eilen illansuussa soitti eläkeläisrouva, joka äänen perusteella kuulosti hyvin terävältä ja pirteältä. Ei mikään höppänä mummeli, mutta koki silti alati lisääntyvän digiasioinnin ahdistavana ja vaikeana.

Hän oli lukenut uutisia Iltalehden sovelluksella, kun oli huomannut pääministeri Marinista kertovan punaisen otsikon "Marinin ura katkeaa tähän" ja painanut sitä. Näytölle oli tullut lisää punaisia tekstejä ja nainen oli tajunnut joutuneensa haittaohjelmasivulle. Hän oli äkkiä sulkenut puhelimen ja tyhjentänyt sivuhistorian, mutta oli huoli jäi kalvamaan: oliko haittaohjelma päässyt puhelimeen? Vieläkö sitä uskalsi käyttää?

Lohdutin soittajaa sanoen, että mobiililaitteet ovat paljon turvallisempia kuin uutisista voisi päätellä. Ellei mene asentamaan ohjelmia itse, ei ole oikeastaan mitään vaaraa (paitsi maksulliset tekstiviestipalvelut ja valtiolliset vakoiluohjelmat).

Kunpa ihmiset ymmärtäisivät ottaa kuvan epäilyttävästä sisällöstä tai edes url-osoitteesta, se helpottaisi asioiden selvittämistä jälkeenpäin. Rouva sanoi olleensa liki paniikissa ja harmitteli itsekin, että reagoi hätiköidysti. Sen ymmärtää.

Ilmeisesti kyseessä ei ollut mikään haittaohjelma vaan kryptohuijauksen mainossivu, joita on tunnettujen toimittajien ja vaikuttajien (Rönkä, Harkimo ym) nimissä. Jostain syystä Google ja Facebook eivät saa niitä kuriin. Iltalehden sovelluksessa mainokset sulautuvat uutisotsikoihin tavallista nettisivua paremmin, joten mainosten erottaminen on vaikeaa. Twitterissä kysymällä selvisi, että muutama muukin oli nähnyt saman mainoksen ja se oli hävinnyt noin puolen tunnin jälkeen.

Iltalehti on mainosvälittäjien armoilla, mutta käyttäjä odottaa, että sovelluksen sisällä Iltalehti vastaa uutisista ja sisällön vaarattomuudesta. Kryptohuijausten ei pitäisi päästä sovellukseen asti.

Laitoin vielä illalla asioita selviteltyäni tekstiviestin soittajalle ja hän oli hyvin helpottunut, pystyy jatkossa taas nukkumaan yönsä kunnolla.

Hänen tilanteensa on kuitenkin tuttu monille. Mitä tehdä, kun digiarjessa tapahtuu jotain epäilyttävää - kenelle voi soittaa ja kysyä neuvoa? Kuka vastaisi kansalaiselle, joka on nähnyt liikaa tietoturvauutisia? Poliisia on turha vaivata, ellei rikos ole jo tapahtunut, ja silloinkin poliisin apu rajoittuu lähinnä rikosilmoituksen tekemiseen.

It-ammattilaisille, nuorille ja ruuhkavuosissa juokseville digiarki on suuri helpotus, mutta on paljon niitäkin, joita voimattomuus digijumalien ja sähköisten itsepalvelujen armoilla ahdistaa.

Jos voit, auta edes omia sukulaisiasi ja lähipiiriäsi.